CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web ilvisual.com, propiedad de IL Visual.
La adquisición de cualquier producto o servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente.
2. Identificación del vendedor
Titular: IL Visual
Responsable: Isaac López Bazoco
Correo electrónico: isaaclopezba@gmail.com
Sitio web: ilvisual.com
Actividad: Formación audiovisual, creación de contenido digital y comercialización de productos y servicios relacionados con vídeo, fotografía, drones, edición y cinematografía.
3. Productos y servicios ofrecidos
A través del sitio web podrán comercializarse, entre otros:
- Cursos online.
- Guías y ebooks.
- LUTs y perfiles de color.
- Presets.
- Plantillas de edición.
- Recursos descargables.
- Mentorías.
- Consultorías.
- Material formativo digital.
Todos los productos y servicios se describirán en la correspondiente página de venta.
4. Proceso de compra
El cliente deberá:
- Seleccionar el producto o servicio deseado.
- Facilitar los datos necesarios para la compra.
- Revisar el pedido antes de confirmar el pago.
- Completar el proceso mediante la pasarela de pago habilitada.
Una vez realizado el pago, el cliente recibirá la confirmación de compra por correo electrónico.
5. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
Los precios podrán incluir o no impuestos aplicables según la normativa vigente, circunstancia que será indicada durante el proceso de compra.
IL Visual se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a compras ya realizadas.
6. Métodos de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los sistemas habilitados en la plataforma, incluyendo:
- Tarjeta bancaria.
- PayPal.
- Transferencia bancaria (si estuviera disponible).
- Otros métodos de pago ofrecidos por la plataforma.
Las transacciones se realizan a través de proveedores externos seguros, por lo que IL Visual no almacena datos bancarios completos de los clientes.
7. Entrega de productos digitales
Los productos digitales se entregarán mediante:
- Descarga directa.
- Acceso a área privada.
- Envío por correo electrónico.
- Acceso a plataforma formativa.
La entrega se realizará normalmente de forma inmediata tras la confirmación del pago, salvo que se indique expresamente otro plazo.
8. Acceso a cursos y contenidos formativos
La compra de cursos online concede al cliente una licencia de uso personal, individual e intransferible.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir accesos.
- Revender el contenido.
- Distribuir materiales.
- Publicar o alojar los contenidos en terceros sitios web.
- Utilizar los materiales con fines comerciales sin autorización.
IL Visual podrá suspender el acceso cuando detecte usos fraudulentos o incumplimientos de estas condiciones.
9. Propiedad intelectual
Todos los productos, materiales, vídeos, textos, diseños, plantillas, documentos, recursos descargables y contenidos ofrecidos son propiedad exclusiva de IL Visual o cuentan con las correspondientes licencias de uso.
La compra no implica la adquisición de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos.
Únicamente se concede al cliente una licencia de uso personal y no exclusiva.
10. Política de devoluciones y desistimiento
Productos digitales
De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
- El contenido digital haya comenzado a descargarse.
- Se haya concedido acceso inmediato al producto digital.
- El cliente haya aceptado expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento.
Por tanto, una vez entregado o activado el acceso al producto digital, no se admitirán devoluciones ni reembolsos salvo que exista un defecto técnico atribuible a IL Visual.
Servicios y mentorías
Las cancelaciones de sesiones individuales deberán comunicarse con al menos 24 horas de antelación.
En caso contrario, IL Visual podrá considerar la sesión como realizada.
11. Responsabilidad
IL Visual no garantiza resultados específicos derivados de la utilización de sus cursos, recursos o servicios.
El éxito obtenido por el cliente dependerá de múltiples factores, incluyendo su experiencia, dedicación y circunstancias personales.
Los contenidos tienen carácter educativo e informativo.
12. Soporte
Las consultas relacionadas con productos o servicios podrán realizarse a través del correo electrónico:
isaaclopezba@gmail.com
IL Visual intentará responder en el menor plazo posible.
13. Modificaciones
IL Visual podrá modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de realización de la compra.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir será resuelta conforme a la normativa vigente y ante los Juzgados y Tribunales competentes que correspondan.